公開処刑
4月の半ばから
青二才にはある意味気持ち悪いノートが存在します◎
4月次のミーティング後から突然現れたこのノート
表には
営業報告ノート
と書かれていて
中は
と言うと
その日、営業に入った人全員が
その日の営業について良かった点(人)、
悪かった点(人)
総じてのその日の反省
を簡単に書こうぜ!
ってだけなのだけど
これが
実に気持ち悪い◎
みんなでみんなを監視するようなものを作ったら
どうなるかな
と言うことだったのだけど
他の人が読んだら
実に引いてしまうような内容ばかりです◎
『慎矢はなぜあのタイミングでドリンクメニューを下げたのか
もうちょっと待った方が良かったのでは』
とか
『トゥーはもっとカウンターにご案内する人の順番とかケアすべき
あの人の隣にあの子はありえない!』
とか
『マー君全体的にやられすぎでした。テンパってるなら
早めにSOS出さないとその後立て直せなくなるよ』
とか
『マコト、もっとホールに出てきて!キッチンの中だけじゃ分からないことたくさんあるから』
とか
もちろん褒めるべきところは
それぞれ見つけて褒めているのですが
まぁ、緊張感のあるノートでして
当然、6人でやっている青二才
経営側の人間でもある僕や神谷にも
銃口は向けられるわけで
『ドウタさん、単独プレーに走り過ぎ。もっとコミュニケーション取ってください』
とか
『今日の神谷さん、怒ったり叱ったりするのはいいんですが
その際、あの場所は無かった。お客さんの目線も考えてください』
とか本気の指摘がたくさんあるわけなのです◎
自分の名前が
誰かのBAD JOBに書かれていた時の凹みようって言ったら、ね
でも、今まで何でやってこなかったんだろう
と思うほどに、個々の思っていることがつかめて
さまざまなことがみるみる円滑に動き出したんです◎
一日を終え
自分で自分を反省するのもいいけれど
誰かの目線でどう見えたか
この視点があるだけで成長は一気に早まっているような気がします◎
一日の営業全てが円滑に
100点で終わることなんてありえなく
(2回だけトイレチェックのタイミング逃した!)
とか
もっと良くなるように
今再び全力です◎
営業が終わった後
1人だいたい30分ぐらいかけて
一冊のノートをシェアしてます◎
今月ももう半分ぐらいは文字で埋まったノート◎
公開処刑の交換日記◎
青二才スタッフ以外には見せられないからこそ
ものすごい資産です◎